首先请查看新西兰移民顾问管理局 (IAA) 的在线注册网页，寻找距您最近的持证顾问。
除非得到豁免，否则，任何移民顾问均应获得新西兰移民顾问管理局 (IAA) 的许可。有几种情况,移民顾问无需得到许可便可以提供咨询服务。 例如在新西兰境外的顾问可以提供有关留学生签证申请的信息。 依照《2007移民顾问执照法》，新西兰律师可以提供移民建议并且豁免注册。如需了解更多新西兰注册律师信息，请访问新西兰律师协会网站：
其次，确认顾问费用。持牌移民顾问必须设置公平合理的收费标准。持牌顾问收取的费用和服务水平都不相同。你不妨在决定哪一个最能满足您的需求之前，对其服务及收费进行咨询。
第三，了解移民顾问对客户的职责。持证移民顾问必须：
- 在其办公场所的醒目位置永久陈列其最新执照
- 佩戴带照片的认证执照卡。
- 向客户提供和解释行为准则
- 向客户提供书面协议
- 向客户提供详细的投诉流程。
您可以通过下方所列的标识来识别持证移民顾问。
最后，了解如何对违规的移民咨询或服务提出投诉。如果您对持证移民顾问为您提供的咨询或服务不满意，您可以向新西兰移民顾问管理局提出投诉。
首先应考虑与您的移民顾问协商解决此问题。如果您仍不满意或未得到答复，应联系新西兰移民顾问管理局。此项服务是免费的。对您的投诉进行调查后，管理局可能会将其移交至移民顾问投诉与纪律审裁机构。如果您认为有无证人士提供移民咨询服务，可发送邮件至 info@iaa.govt.nz ，向新西兰移民顾问管理局举报。我们会对没有执照的代理人采取强制措施。处罚包括最高七年的监禁和/或最高为纽币 10 万元的罚款。
